36年如一日，他的足迹遍布东明、成武、牡丹区和定陶区四县区，行程1万多公里，以事实为根据，以法律为准绳，积极开展人民调解工作，义务为群众调解民事纠纷2000多件，调解成功率95%以上，成为守护一方平安、维护一方稳定的骨干力量。请看——

11月27日，记者来到定陶区张湾镇吕沟行政村，采访全国模范人民调解员、吕沟行政村党委副书记、调解委员会主任吕恒森。

点子“牛”，抓小事才能不出事

“俺村里有啥事瞒不住‘牛的’，为啥？他下面有‘腿’，晚上喜欢在村里转悠。”11月26日上午，在定陶区张湾镇吕沟行政村，提起村里的矛盾调解情况，村民贾等朝高兴地说。

贾等朝口中所说的“牛的”，就是吕恒森。

吕恒森练过武、当过兵，还兼任着镇司法所的调解员，受过专业的司法调解培训，拥有30多年的基层民事调解经验。他常说，咱们抓调解工作的，要善于从群众的言谈举止中发现矛盾，及早介入，从小事抓起，抓小事才能不出事。

吕沟行政村是一个拥有4000多人的大村，邻里之间、村民之间、村民与干部之间，难免因为一点鸡毛蒜皮的小事发生矛盾。为了将矛盾消灭在萌芽状态，吕恒森想了一个“鲜招”，在村里各生产小组都设立平安创建信息员，根据村民白天劳作、矛盾纠纷一般都发生在晚上的特点，每天晚上都骑上两轮电动车，在村里一条胡同一条胡同地转悠。碰到哪里有矛盾发生，就立即赶过去，问明情况，进行处理。你还别说，自从吕恒森采取串胡同主动调解矛盾纠纷以来，该村的矛盾纠纷大为减少。

吕恒森说：“要做好矛盾纠纷调解工作，首先要抓早，越早越主动，越晚越复杂。其次，要人员、制度一起上。矛盾纠纷调解事关经济发展和社会稳定，只有坚持重大纠纷快报制度和社情分析制度，抓早抓小抓苗头，才能从源头上减少矛盾纠纷。”

办法“牛”，品牌调解室解民忧

“谢谢你，吕主任，帮我们讨回了12万元血汗钱。”今年1月的一天，村民曹某等20多名农民工来到吕恒森品牌调解室，感激地说。

在吕沟行政村村东路边，有一处两层楼的农家小院，这里就是吕恒森的家。他的品牌调解室，就在他家楼上。品牌调解室门前有一个标牌，上写“吕恒森品牌调解室”，上面有他的照片、姓名、联系电话和办公时间。办公室里电脑、办公桌、饮水机、文件橱等办公用品一应俱全。墙上挂的那一面面锦旗，既是求助者对他的感谢，更是吕恒森工作能力的证明。

2011年3月，为了既调解矛盾纠纷又不影响村委会办公，根据上级文件精神，吕恒森产生了在家创办品牌调解室的念头。但他的想法却遭到妻子的极力反对，“老话说：管闲事落不是。万一人家觉得你办事不公，在家里大吵大闹咋办？要是别人在咱家吵翻天，这个家还有法要吗？”

吕恒森却不这么认为。他说：“别人到这里找我调解矛盾纠纷是出于对我的信任。我根据国家法律法规和多年的工作经验，给他们调解矛盾纠纷，是为他们好，又不收他们任何费用，怎么会得到别人的怨恨呢？”

事实证实了吕恒森的判断。

由于吕恒森精通法律和人情世故，能说会道，创办品牌调解室以后，不光本村的人找他调解矛盾纠纷，周边方圆30多公里的人，也来到这里，找吕恒森调解矛盾纠纷，他显得比过去更忙了。

据不完全统计，自创办品牌调解室以来，吕恒森每年为群众调解矛盾纠纷达100件以上。

精神“牛”，吕沟村有一个“无事忙”

在吕沟行政村，在村委会值班最多的是吕恒森，整天工作最忙的是吕恒森，处理棘手问题的是吕恒森，填表、写材料、负责新时代文明实践的是吕恒森，村史馆来了参观团，给人讲解的还是吕恒森。

村民们说，“牛的”人老实勤快，文化程度高，办事效率高，是一头踏踏实实为民服务的“老黄牛”。

但吕恒森毕竟是农民，他上有80多岁的老父亲需要伺候，还有10多亩土地，该种的得种，该收的得收。

吕恒森整天忙工作，指望不上，妻子任香芝只好找出嫁的女儿帮忙。他说，既然上级和群众相信咱，让咱担任村调解委员会主任，咱就得好好干，苦点累点没啥。

多年来，吕恒森默默无闻地在自己的岗位上工作着、奉献着。

因工作成绩突出，吕恒森先后荣获市区优秀人民调解员、先进个人、先进党务工作者等荣誉称号。今年10月，他被评为“全国模范人民调解员”。

记者 刘卫国 通讯员 张广亮